Služby



Implementácia


Poskytujeme komplexné certifikované implementačné služby a následný prevádzkový servis k systému

Uprednostňujeme projektový prístup pri implementácii informačného systému, ale vieme sa prispôsobiť aj
individuálnym požiadavkám. Technicky preferujeme moderné komunikačné technológie a 90 percent činností
implementujeme a servisujeme prostredníctvom Internetu - šetríme čas a peniaze zákaníka.



HOT Line


Služba je poskytovaná buď telefonicky alebo prostredníctvom emailu všetkým zákazníkom, ktorí majú zakúpenú
systémovou podporu. Je určená pre riešenie Vašich bežných prevádzkových problémov za službu v rámci hot-line
sa považuje konzultácia v rozsahu max. 20 min.



Systémové riešenia


Pre zákazníkov, ktorí očakávajú komplexné riešenia na kľúč zabezpečujeme komplexné služby v oblasti návrhu
a dodávok HW a sieťových komunikačných technológií a ich prevádzkovú správu. Komunikačné technológie na
Internet - návrh riešenia pripojenia, správa mailovej komunikácie, Internetová bezpečnosť. Hlavnými partnermi
pri dodávke komplexných riešení sú spoločnosti:

DELL
INTEL
Microsoft



Zákazkové riešenia


- spracovanie špecializovaných užívateľských modulov podľa špecifikácie zákazníka
- plná kompatibilita so systémom Helios Orange a Helios Green
- konektivita na systémy iných dodávateľov
- špecializácia na mobilné technológie v prevádzkovej i manažérskej praxi